משלוח עד הבית עד 5 ימי עסקים! חינם מ-299 ₪
בימים אלו אנו עובדות במתכונת מצומצמת. נשמח לעמוד לשירותכם, גם אם יקח לנו טיפה יותר זמן מהרגיל

שאלות ותשובות

מוזמנים לפנות אלינו במייל [email protected] או בטלפון 054.835.0038 ונספר לכם עוד על הפריטים, נעזור לכם לבחור את אלו שהכי יתאימו לכם ונענה על כל מה שתשאלו. אל תדאגו, אנחנו לא ננסה למכור לכם פריטים שאין לכם צורך בהם ונהיה שקופים וכנים עמכם, לאורך כל הדרך.

במידה ונתקלתם בבעיה עם אחד הפריטים, צרו איתנו קשר מיד, כי יותר מהכל היינו רוצים, ש”תעופו” על הניחוחות החדשים שלכם. אנחנו זמינים במייל [email protected] או בטלפון 054.835.0038.

אל דאגה, הם יגיעו אליכם בדיוק כמו שביקשתם! עם השליח הפרטי והמקצועי שלנו הישר עד לפתח הדלת שלכם. כל הטוב הזה יקרה תוך 5 ימי עסקים לאחר שיתבצע מולכם תיאום מסירה, בSMS. שליחות עד הבית חינם בהזמנות מעל 299 ש”ח! בהזמנות בסכום שבין 200-298 ₪ תגבה עלות משלוח על סך 15 ₪ ובהזמנות בסכום מתחת ל-199 ₪ תגבה עלות משלוח על סך 35 ₪.

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, BIT ו- Apple pay. אנחנו מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי!

רק כנסו לאתר, הקליקו על כפתור ה’התחברות’ משמאל, הזינו את פרטי פרופיל המשתמש שלכם- מייל וסיסמה – וצאו לטיול אקזוטי כאן באתר שלנו. כעת בחרו את הפריטים בהם חשקה נפשכם ואל תשכחו לציין מידה או צבע, אם יש צורך והקליקו על הוספה לסל הקניות.
משם עברו לקופה, בחרו שיטת משלוח ושיטת תשלום – וזהו זה. הניחוחות החדשים שלכם בדרך – אנחנו כבר נעדכן אתכם במייל על מועד האריזה והעזיבה את מחסנינו.

שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע לכם בביצוע ההזמנה. התקשרו כבר עכשיו! 054.835.0038

אתם ממש לא חייבים לפתוח חשבון באתר בשביל לבצע הזמנה באתר.  
במקום, אתם מוזמנים להשתמש באופציית הזמנה כ’אורח’, תמצאו אותה בדף ההתחברות. כך תוכלו לבצע רכישה מבלי להירשם לאתר. הפרטים המוזנים בעמוד הקופה משמשים למשלוח החשבונית והחבילה בלבד. לאחר השלמת הרכישה כאורח, תוכלו בכל עת להירשם לאתר וליצור חשבון על בסיס הפרטים שהוזנו בהזמנה. אבל, ברור שנמליץ לכם לפתוח משתמש, כך תוכלו להיות במעקב אחר כל ההזמנות, לראות מה הזמנתם בפעם הקודמת ובא לכם עליו שוב פעם וכמובן להיות מעודכנים במועדון שלנו וזה הכי כיף בעולם!

אתם תקבלו מייל ישירות לתיבה שמאשר את ההזמנה שלכם וגם מייל נוסף אוטומטי עם חשבונית מס קבלה. בנוסף, אנחנו תמיד זמינות בשבילכם! נשמח לקבל מכם הודעה שביצעתם הזמנה ונדאג לעדכן אתכם שקיבלנו אותה והיא מתרגשת לפגוש אתכם כמו שאתם מתרגשים לקראתה.

כי רק במידה וההזמנה טרם עזבה את מחסנינו, נוכל לסייע לכם בשינוי.
שירות הלקוחות שלנו זמין בטלפון 054.835.0038.
ניתן גם לשלוח אלינו מייל בכתובת [email protected] ואנו נדאג לטפל בנושא.

שירות הלקוחות שלנו זמין בטלפון 054.835.0038.
ניתן גם לשלוח אלינו מייל בכתובת [email protected] ואנו נדאג לטפל בנושא.

השליחים שלנו עובדים הכי מהר ובטוח כדי שההזמנה שלכם תגיע מוקדם ככל הניתן! ההתחייבות שלנו היא שהשליח המקסים יגיע אליכם תוך 5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה (במידה וההזמנה נכנסה לאחר השעה 15:00 – יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים).
במידה ואתם גרים ביישובים מרוחקים כמו אילת, יישובי הערבה, מעבר לקו הירוק ואיזור רמת הגולן – ייתכנו עיכובים בהגעת השליח. במקרים אלו, לצערנו, לא נוכל להתחייב על זמן הגעה של עד 5 ימי עסקים, כמו ביתר חלקי הארץ.

כל שתצטרכו לעשות הוא ליצור איתנו קשר בטלפון 054.835.0038. ניתן גם לשלוח אלינו מייל בכתובת [email protected] ואנו נדאג לטפל בנושא. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת טופס אישור החזרה במייל בלבד המאשר את ביטולה. במקרה שהביטול אושר, יהיה עליכם להשיב את המוצר אלינו לפי ההוראות המפורטות באישור ההחזרה שקיבלתם למייל. בתיאום מראש יגיע שליח שיקח את החבילה מכם ויחזיר אותה אלינו. שימו 3> שכל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר יחולו עלינו, פרט לדמי הביטול שיהיו בגובה 5% מעלות העסקה המקורית או 50 ש”ח הנמוך מביניהם. תקפידו להחזיר את המוצר כשהוא באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישתו.

בעיקרון החבילה אמורה להגיע אלינו עד 5 ימי עסקים. ברגע שהחבילה תגיע, ניצור עמכם קשר במייל או בטלפון. במידה ועברו 14 ימי עסקים ולא שמעתם מאיתנו, צרו עמנו קשר בטלפון 054.835.0038 ואנו נטפל בנושא מיידית. 

ועושים את מירב המאמצים להחזיר ניחוחות ומוצרים אהובים שאזלו למלאי שלנו.
אם בא לכם לקחת חלק במאמץ, זה ממש יעזור לנו אם תכתבו לנו שאתם מחכים שהמוצר יחזור ואנחנו  נדאג שתקבלו עדכון על חזרתו של המוצר אלינו, כדי שתוכלו להזמינו מיד.

האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL – כלומר, כל התקשורת בין הדפדפן שלכם לאתר (שרת האינטרנט המאחסן את העמודים) הינה מוצפנת – כך שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר. האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שמובטחת לכם הקנייה המאובטחת והחסויה ביותר.

שגיאה כזו קשורה לאנטי וירוס המותקן במחשב האישי שלכם. בדרך כלל היא מרמזת על פג תוקפו של האנטי וירוס שמותקן אצלכם במחשב. פשוט חדש את רישיון האנטי וירוס, או הזמינו ממכשיר אחר בו איננו מותקן.

יש לכם אפשרות לשלם בכל סוגי כרטיסי האשראי.

ברור! במקום לרשום את שמכם רשמו את שם העסק. חשבונית מס-קבלה תשלח ישירות אליכם למייל.

סל קניות0
אין מוצרים בסל!
דילוג לתוכן